XEL-HÁ Todo Incluido con Transporte Privado

Descripción del tour

Disfruta de la maravilla natural de Xel-Há con la exclusividad que mereces. Olvida los autobuses compartidos y las largas rutas de recogida; aquí tú marcas el ritmo de tu visita al parque natural más grande de la Riviera Maya.

En Go Visit Cancun, hemos diseñado la combinación perfecta para tu día en Xel-Há. Unimos el acceso total al parque acuático más famoso de México con la comodidad de un traslado exclusivo desde tu hotel. Al evitar las rutas compartidas y las esperas de los autobuses grandes, ganas tiempo real para disfrutar de lo que realmente importa: el agua cristalina y la selva.

Vive la experiencia Todo Incluido en Xel-Há

Xel-Há es un universo donde el agua del mar se mezcla con ríos subterráneos creando un ecosistema único. Con tu acceso, podrás sumergirte en una caleta llena de vida marina, dejarte llevar por la corriente suave del río entre manglares o desafiar las alturas en el Faro Mirador con sus vistas 360°. Desde las emocionantes tirolesas de las Salpichangas hasta la paz de las hamacas frente al Caribe, cada rincón está diseñado para conectar con la naturaleza. Y lo mejor: sin preocuparte por nada, ya que cuentas con bufetes de cocina regional e internacional y barra libre nacional durante toda tu estancia.

Recomendaciones para exprimir al máximo tu día en Xel-Há

Xel-Há es inmenso, pero con este orden lógico evitarás las horas pico en las actividades más concurridas y aprovecharás cada minuto de tu brazalete Todo Incluido.

• Llegada y bienvenida: Tras un trayecto directo en tu transporte privado, lo primero es dirigirte a los módulos de lockers. Te recomendamos los lockers rojos o Amarillos, que son los más céntricos para moverte entre la caleta y los restaurantes.
• Aventura temprana (Faro Mirador): Nada más entrar, dirígete al Faro Mirador. Es la actividad con más demanda; hacerla al llegar te garantiza subir sin largas filas y obtener las mejores fotos con la luz de la mañana.
• Recorrido del río (El Corazón del Parque): Toma el trenecito o camina hacia el inicio del río. Aquí puedes elegir hacer snorkel o relajarte en una llanta flotante. Es un trayecto de aproximadamente 45-60 minutos atravesando manglares.
• Experiencias con delfines: Si te apasiona la vida marina, este es el momento ideal para las interacciones con delfines. 
  • Nota: Estas experiencias tienen un costo adicional al brazalete y recomendamos reservarlas al llegar para asegurar tu horario.
• Snorkel en la caleta: El río desemboca directamente en la caleta principal. Aprovecha que ya estás en el agua para explorar los jardines submarinos. 
  • Tip extra: Los peces suelen agruparse cerca de las rocas y bajo los puentes flotantes.
• Parada gastronómica: Xel-Há tiene varios restaurantes buffet. 
  • Si buscas algo típico, La Cocina del Pueblo es excelente para la comida yucateca. 
  • Si prefieres variedad internacional con vista al mar, Chulavista es la opción ideal.
• Tarde de exploración y relax: Después de comer, evita el agua pesada. Es el momento perfecto para recorrer el Sendero de la Selva, visitar el Meliponario (abejas mayas) o descansar en una hamaca en la Isla de las Hamacas.
• Despedida VIP: Aprovecha hasta el último rayo de sol. Mientras los grupos de los grandes autobuses empiezan a salir en masa para cumplir sus horarios, tú puedes disfrutar de una última bebida frente al mar sabiendo que tu transporte privado te espera en la puerta para un regreso directo, sin escalas.

Qué incluye

Transporte y logística

• Cancelación gratuita: Cancelación hasta 48 horas antes del evento. 
• Transporte privado: Van exclusiva con aire acondicionado para tu grupo o familia. Sin compartir con extraños ni escalas en otros hoteles.
• Flexibilidad de horario: Pick-up directo en tu hotel a la hora acordada (ajustado a tu ubicación).
• Hielera a bordo: Con agua, refrescos, jugos y cerveza nacional de cortesía para el trayecto.

Gastronomia

• Desayuno continental: De 9:30 a.m. a 11:30 a.m.
• Comida Buffet: Snacks y buffet variado desde las 11:30 a.m. hasta las 5:30 p.m.
• Bebidas ilimitadas: Barra libre nacional y bebidas sin alcohol (refrescos, aguas de sabor y café).

Actividades y equipo

• Snorkel ilimitado: En la caleta con uso de aletas, máscara y tubo de snorkel de regalo.
• Uso de equipo: Chalecos salvavidas, llantas flotantes y bicicletas.
• Paseo en llanta por el río: Recorrido por los manglares.
• Faro Mirador: Vistas de 360° a 40 metros de altura y descenso en tobogán.
• Mundo de Aventura: Juegos de cuerdas, tirolesas acuáticas y saltos desde 5 metros (Piedra del Valor).
• Recorrido por senderos: Caminatas por la selva, visita a cenotes, cuevas y grutas.
• Cultura y flora: Acceso al Meliponario y al Vivero.
• Mundo de los Niños: Área de juegos especiales para los más pequeños.

Servicios y comodidades

• Instalaciones: Uso de casilleros (lockers), sanitarios, regaderas, vestidores y una toalla.
• Conectividad: Acceso a Wi-Fi en áreas designadas.

Qué llevar

• Traje de baño, toalla y ropa de cambio. Recomendable también traer una gorra o sombrero y gafas de sol. 
• Zapatos para agua. Fundamentales para caminar por las rocas y los senderos.
• Bloqueador solar biodegradable. Para proteger la vida marina, el parque solo permite protectores libres de químicos dañinos. Si tu bloqueador no lo es, deberás dejarlo en la entrada. 
• Cámara fotográfica (preferiblemente sumergible).
• Identificación oficial (algunas veces se requiere para el depósito de equipo).
• Aconsejamos llevar algo de dinero en efectivo, ya que puede ser útil para comprar fotografías o recuerdos, o para realizar alguna actividad adicional dentro del parque. No obstante, también se acepta el pago con tarjeta.

Información adicional importante

• Identificación: Es indispensable presentar una identificación oficial y la reserva al momento del abordaje y en las taquillas de Xel-Há.
• Política de Niños: Entrada y transporte gratuitos para niños de 0 a 4 años.
  • Niños de 5 a 11 años pagan tarifa de menor (presentar identificación en las taquillas del parque).
• Días de operación: Pick-ups en hoteles o puntos de encuentro disponibles de lunes a sábado.
• Horarios de Pick-up (Referenciales): El horario exacto se confirmará según la ubicación de tu hotel, pero los rangos generales son:
  • Hoteles en Cancún y Costa Mujeres: 7:45 am
  • Puerto Morelos: 8:15 am
  • Playa del Carmen: 8:45 am
  • Puerto Aventuras, Akumal y Tulum: 9:15 am

Preguntas frecuentes

¿A qué hora pasa el conductor a por mi?

Tras confirmar la reserva, nos comunicaremos con usted para que pueda seleccionar las horas de llegada y salida del parque de su preferencia. Tenga en cuenta que, una vez confirmados, los horarios elegidos son definitivos y no admiten modificaciones.

¿Hay presencia de sargazo en la caleta de Xel-Ha?

A diferencia del Caribe, la caleta de Xel-Há no suele tener sargazo. Su geografí­a cerrada y las corrientes de agua dulce de los ríos subterráneos mantienen el agua cristalina, ideal para snorkel casi todo el año, sin importar las condiciones del mar abierto.

¿Qué pasa con mis pertenencias mientras hago las actividades?

Tu entrada incluye el uso de casilleros (lockers) todo el día. El parque también ofrece un servicio de bolsas de seguridad con candado para el recorrido del rí­o: guardas tus pertenencias al inicio y te las entregan al final.

¿Necesito saber nadar para disfrutar del parque?

No es indispensable. El chaleco salvavidas es obligatorio en todas las actividades acuáticas (río y caleta) por seguridad. Hay actividades en tierra (senderos, bicicletas, Faro Mirador) que no requieren mojarse.

¿Puedo llevar mi propia máscara de snorkel?

Si, puedes traer tu propio equipo. No obstante, tu entrada ya incluye un equipo de snorkel de alta calidad y un tubo nuevo de recuerdo.

¿Qué actividades NO están incluidas en el brazalete?

La entrada al parque incluye más de 20 actividades, además de alimentos y bebidas. Algunas de las actividades opcionales que no están incluidas y tienen costo adicional son: Nado con delfines Encuentro con rayas y manatíes Sea Trek Power Snorkel Zip-Bike Fish Spa Tour Adrenalina Otras.